Более 200 человек позвонило на «горячую линию» Ростуризма, организованную в связи со сложившейся ситуацией вокруг туроператора «Капитал Тур», сообщили РИА Новости в пресс-службе ведомства в четверг.
Семнадцатого ноября в Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации состоялось экстренное совещание в связи ситуацией, сложившейся вокруг компании «Капитал Тур». В совещании, проходившем под председательством заместителя министра спорта, туризма и молодежной политики Надежды Назиной, приняли участие представители руководства Ростуризма, Ассоциации туроператоров России, Российского союза туриндустрии, Всероссийского союза страховщиков, компании «Аэрофлот». В числе участников совещания были также генеральный директор компании «Капитал Тур» Инна Бельтюкова и генеральный директор компании «Инногарант» Виктор Калиновский.
По итогам совещания на базе Федерального агентства по туризму создана оперативная межведомственная рабочая группа и организована «горячая линия».
«Все звонки можно разделить на три группы: звонки туристов, находящихся по путевкам «Капитал Тур» за рубежом (преимущественно в Египте или Таиланде), звонки туристов, собирающихся улететь сегодня или в ближайшие дни, и, наконец, звонки клиентов «Капитал тур», которые приобрели путевки туроператора и собирались поехать отдыхать в декабре и на Новый год», — сообщила представитель пресс-службы Ростуризма.
Туроператор не вернул вовремя 45 миллионов рублей Московскому кредитному банку (МКБ), после чего его счета в этом и других банках были арестованы (общая задолженность туроператора в настоящее время достигает 1,3 миллиарда рублей).
Шестнадцатого ноября «Капитал Тур» объявил о временной невозможности исполнять свои обязательства по всем турам с датой заезда после 17 ноября 2010 года (включительно) в связи с блокировкой банковских счетов.