Несколько десятков туристов пострадали после того, как турагенство «Август» из Санкт-Петербурга прекратило свою работу, собрав деньги с клиентов, сообщает во вторник вестник Российского союза туриндустрии Ratanews.
Агентство «Август» специализировалось на продаже автобусных туров по Европе и реализации путевок на морские курорты. Офис агентства не работает с 9 августа. Арендодатель сообщил, что у турфирмы образовалась серьезная задолженность по оплате помещения. Связаться с директором фирмы невозможно — выключен телефон, сайт компании заблокирован (на странице сообщается о том, что домен продается).
Некоторые из пострадавших успели оплатить тур полностью — 60-70 тысяч рублей, кто-то внес только предоплату. По данным Балтийской ассоциации защиты прав туристов, всего подано около 60 заявлений в ОБЭП Адмиралтейского и Примоских районов Санкт-Петербурга. По словам директора Балтийской ассоциации защиты прав туристов Татьяны Касьяновой, общая сумма ущерба — около 3 миллионов рублей.
Согласно российскому туристическому законодательству, ответственность агентства не страхуется, и вернуть свои деньги обманутым клиентам будет сложно.
Еще в первых числах августа компания предлагала туры практически во все страны — не только в Турцию и Тунис, но и во Вьетнам и Латинскую Америку.
Турфирма также отправляла туристов в Европу, занималась внутрироссийским туризом, приемом иностранных туристов в Петербурге. «Август» был членом Хорватского, Индийского и Польского клубов, участвовал в организации семинаров и конференций. На петербургском рынке недоумевают: «Август», проработавший без нареканий 12 лет, обанкротился в самый разгар туристического сезона, когда «выплывают» даже самые неопытные компании.
По словам Татьяны Касьяновой, «перспективы возврата денег смутные».
«Ответственность компании не была застрахована, в федеральном реестре ее нет, хотя она позиционировалась как туроператор. В такой ситуации все зависит от оперативности правоохранительных органов», — заключила Касьянова.