Более 280 компаний зарегистрировалось с середины июля 2010 года в Общероссийском генеральном реестре турагентств, что является рекордным показателем за все время существования проекта.
По мнению руководителя правовой комиссии Российского союза туриндустрии, генерального директора юридического агентства «Персона грата» Георгия Мохова, это отложенная бизнес-активность, которая возрождается после кризиса. «Судя по тому, что многие агентства позиционируются как индивидуальные предприниматели, все более модным становится фрилансерство, работа частным тревел-агентом. Этот вид бизнеса стимулируется появлением все большего числа систем онлайн-бронирования», — пояснил он.
По его словам, желание зарегистрироваться в реестре может быть связано и с участившимися в последнее время случаями исчезновения турфирм. Это вынуждает агентства использовать любые возможности, чтобы повысить доверие клиентов.
Общероссийский генеральный реестр турагентств является совместным проектом Российского союза туриндустрии, издательской компании «Тонкости продаж» и юридического агентства «Персона грата», объединившихся с этой целью в некоммерческое партнерство. Регистрация в реестре началась в апреле 2007 года.
По данным Rata-news, после отмены государственного лицензирования турагентской деятельности в 2007 году у предприятий и предпринимателей, занятых в этой сфере, пропала возможность идентифицировать себя на рынке в качестве розничных продавцов турпродукта. Лицензия выполняла не только дисциплинирующую функцию, но и свидетельствовала о принадлежности фирмы к определенному профессиональному рынку услуг. В отсутствие этого признака отличить турагентство от предприятия другого профиля стало практически невозможно, в результате начали размываться рамки отрасли и снижаться степень доверия к турбизнесу со стороны потребителей. Рынок нуждался в новом инструменте для учета турагентов, носящем хотя бы заявительный характер. В начале 2007 года по инициативе РСТ был создан Общероссийский генеральный реестр туристических агентств.
В основе проекта — электронная база данных, представляющая собой список предприятий и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих турагентскую деятельность в соответствии с федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». По состоянию на 22 августа 2010 года в реестре зарегистрировано 7806 предприятий. Свободный доступ к размещенной информации имеют все заинтересованные стороны, включая туроператоров и туристов. Участие в реестре добровольное. Каждое турагентство вправе зарегистрироваться в нем, получить регистрационный номер и свидетельство о регистрации. При этом регистрация происходит бесплатно, а оформление свидетельства — платное.