Новости

Туроператоры Новосибирска продолжают нарушать права потребителей и продавать турпакеты с несуществующими перелетами болгарской авиакомпании Bulgaria Air.

«Ситуация, сложившаяся вокруг рейсов в Болгарию, как из Новосибирска, так и из Москвы, вызывает большое беспокойство. Ряд туроператоров продает туристические пакеты с перелетом на рейсах авиакомпаний, не имеющих разрешения на полеты, умышленно нанося ущерб туристам, которые фактически становятся заложниками незаконных действий. Эти недобросовестные игроки рынка намеренно создают безвыходную ситуацию, ставя перед фактом назначенных перевозчиков и российские авиационные власти — турпакеты и авиабилеты проданы, туристы уже в аэропорту, авиакомпаниям необходимо срочно выдать разрешения на выполнение рейсов», — говорится в распространенном в пятницу пресс-релизе S7 Airlines.

Так, 10 июня к российскому перевозчику обратилась Bulgaria Air, попросившая доставить ее пассажиров из Новосибирска в Бургас. Компании смогли договориться, и S7 организовала внеочередной рейс, вылет которого состоялся ночью 11 июня в 02.50 по местному времени. В дальнейшем организация таких спецрейсов для перевозки пассажиров Bulgaria Air проводиться не будет, заявляет S7.

Ранее Росавиация не выдала Bulgaria Air разрешение на выполнение регулярных рейсов между Новосибирском и Бургасом и Варной. Болгарская сторона дважды письмами от 16 апреля и 5 мая уведомляла о планах открыть регулярное авиасообщение по этим маршрутам в рамках межгосударственного соглашения. Программа полетов должна была стартовать 10 июня и закончиться в сентябре.

S7 Airlines является назначенным перевозчиком на данных направлениях, осуществляя регулярные рейсы в Бургас и Варну из Москвы и Новосибирска. Кроме того, для обеспечения существующего и ожидаемого спроса на перелеты в Болгарию в летнем сезоне 2010 года S7 Airlines выдала разрешения на полеты чартерных рейсов ряду российских авиакомпаний. По данным перевозчика, количество заявленных мест на направления Москва-Бургас и Москва-Варна на лето текущего года существенно превышает не только количество реально перевезенных пассажиров летом 2009 года, но и на 30% превышает текущий спрос.

Представитель пресс-службы Минтранса РФ пояснял РИА Новости, что российско-болгарское соглашение о воздушном сообщении не предусматривает полетов болгарских авиаперевозчиков в Новосибирск. В подобных случаях смену маршрута полетов необходимо согласовывать в рамках переговоров авиационных властей двух стран, однако в этом году такие переговоры не запланированы. Кроме того, от Софии, по словам представителя Минтранса РФ, не поступало предложений о проведении внеочередных переговоров.

Болгария, судя по всему, считает иначе: в письме Минтранса республики, направленном в Росавиацию, сообщается, что ранее выданное S7 разрешение на полеты в Бургас и Варну может быть отозвано. Впрочем, представитель Росавиации сообщил РИА Новости, что такое письмо в российское ведомство не поступало.

Владимир Коуров, управляющий директор туроператора «Акрис», являющегося консолидатором несостоявшихся рейсов Bulgaria Air из Новосибирска в Варну и Бургас, заявил РИА Новости, что они были вынуждены обратиться к услугам S7 Airlines. По его словам, «Акрис», предположивший несколько дней назад, что Росавиация может в конечном итоге не согласовать рейсы болгарской авиакомпании, подстраховался заранее и предусмотрел несколько вариантов организации резервной перевозки. В конечном итоге был задействован беспосадочный перелет рейсом другой авиакомпании по ранее запланированному маршруту Новосибирск-Бургас. Он отметил, что в результате сложившейсяя ситуации туроператор понес значительные убытки.

Авиакомпании S7 Airlines и British Airways подписали код-шеринговое соглашение, которое предусматривает совместное выполнение рейсов из регионов России в Лондон с пересадкой в Москве. Авиабилеты в Лондон и обратно с пересадкой в Домодедово можно приобрести с вылетом из всех городов маршрутной сети S7, уточняет российский перевозчик.

Совместные рейсы авиакомпаний будут выполняться с 8 февраля 2011 года. Полеты из регионов России в Москву осуществляются на самолетах S7, из Москвы в Лондон (с периодичностью три раза в день) — на воздушных судах British Airways.

«Мы рады расширению сотрудничества с авиакомпанией British Airways. Код-шеринговое партнерство предоставляет широкие возможности пассажирам обеих авиакомпаний — появляются рейсы в новые страны и города, увеличивается частота полетов по уже существующим направлениям», — отметил заместитель генерального директора S7 Airlines Антон Еремин.

S7 и British Airways являются участниками глобального авиационного альянса Oneworld.

Код-шеринг (совместная эксплуатация рейсов) — форма сотрудничества между авиакомпаниями, когда одно направление обслуживается двумя или несколькими перевозчиками. При этом одна из авиакомпаний непосредственно выполняет рейс, а другая является партнером на направлении с правом продажи билетов на рейс под собственным кодом.

S7 Airlines готова обеспечить перелет туристов в Болгарию в случае, если Bulgaria Air не получит разрешения от авиационных властей РФ на полеты из Новосибирска в Бургас и Варну. «В случае обращения к нам туроператоров или авиакомпании Bulgaria Air и оплаты авиабилетов мы готовы обеспечить перелет туристов в Болгарию на рейсах S7 Airlines при наличии свободных мест», — сообщила РИА Новости пресс-секретарь перевозка Ирина Колесникова.

По ее словам, ближайший регулярный рейс S7 из Новосибирска в Бургас состоится во вторник, 15 июня. Однако на этот рейс свободных мест уже практически не осталось, поскольку билеты приобретаются заранее. «Мы можем предложить туристам перелет в Бургас или Варну на наших рейсах из Москвы. С 11 июня мы увеличиваем количество рейсов на каждом направлении до семи раз в неделю, поэтому свободных мест будет достаточно. Из Новосибирска в Москву S7 Airlines выполняет четыре рейса в день», — уточнила представитель крупнейшей российской авиакомпании по числу перевезенных пассажиров на внутренних линиях.

Колесникова считает, что ответственность за проблемы, которые могут возникнуть у туристов, полностью лежит на туроператорах. «К сожалению, заложниками этой ситуации оказались пассажиры. Ответственность за срыв вылета туристов полностью лежит на туроператорах, продававших билеты на рейсы Bulgaria Air, которая не является назначенным перевозчиком и не имеет права выполнять рейсы из Новосибирска в Болгарию. Туроператоры могут обеспечить перелет своих туристов, выкупив свободные места у других авиакомпаний», — подчеркнула она.

S7 Airlines является назначенным перевозчиком на болгарском направлении, авиакомпания осуществляет регулярные рейсы в Бургас и Варну из Москвы и Новосибирска. На болгарском направлении, согласно межправительственным соглашениям, назначенный перевозчик определяется не на страну, а на конкретные маршруты. Bulgaria Air в настоящее время не является назначенным перевозчиком на направлениях Новосибирск-Бургас и Новосибирск-Варна и не имеет каких-либо правовых оснований для выполнения регулярных рейсов по этим маршрутам.

Ранее во вторник Российский союз туриндустрии (РСТ) распространил информацию, что у Bulgaria Air не согласовано выполнение регулярных рейсов из Варны и Бургаса в Новосибирск и обратно. Первый вылет из Бургаса должен состояться 10 июня, но разрешения у авиакомпании до сих пор нет. В РСТ опасаются, что если София примет ответные меры и отзовет ранее выданные авиакомпаниям России разрешения на полеты, включая чартерные рейсы, отдых в Болгарии десятков тысяч россиян может быть сорван.

Во вторник же министр транспорта РФ Игорь Левитин сообщил корреспонденту РИА Новости, что Росавиация ведет переговоры с властями Болгарии о разрешении на полеты самолетов Bulgaria Air в Новосибирск, но не уточнил, когда эти переговоры могут завершиться.

Посольство России в Софии, по данным пресс-атташе российской дипмиссии Марии Смирновой, активно содействует переговорам между компетентными ведомствами двух стран по поводу получения разрешения на полеты. «Сегодня прошла встреча посла России в Болгарии Юрия Исакова с заместителем министра транспорта, информационных технологий и связи Болгарии Каменом Кичевым. Болгарская сторона изложила свою позицию. Сейчас стоит задача в кратчайшие сроки представителям компетентных ведомств обеих стран сесть за стол переговоров и постараться урегулировать ситуацию», — заявила она, особо отметив, что российское посольство не выступает стороной переговоров, а лишь содействует установлению договоренностей между уполномоченными органами двух стран. В посольстве рассчитывают, что взаимоприемлемое решение по данному вопросу будет найдено в рамках имеющейся правовой базы, регулирующей международные авиаперевозки.

Авиакомпания S7 Airlines вновь начала выполнять регулярные рейсы из Москвы (аэропорт Домодедово) в Семипалатинск (Казахстан), прерванных с 2008 года. Как сообщила РИА Новости во вторник пресс-служба крупнейшего российского авиаперевозчика по количеству перевезенных пассажиров на внутренних авиалиниях, первый рейс по этому направлению был выполнен в понедельник вечером, обратный рейс — во вторник утром.

Возобновление полетов S7 — единственной авиакомпании, выполняющей полеты между Москвой и Семипалатинском, — стало возможным благодаря получению аэропортом Семипалатинска допуска к приему воздушных судов зарубежного производства. Ранее российская авиакомпания выполняла рейсы по этому направлению на самолете Ту-154. В 2008 году в рамках масштабной программы обновления и модернизации парка воздушных судов S7 вывела из эксплуатации все самолеты советского производства и приостановила полеты в ряд аэропортов, которые не были готовы к приему зарубежных лайнеров, в том числе полеты в Семипалатинск.

Рейс по маршруту Москва-Семипалатинск осуществляется с периодичностью один раз в неделю. Вылет рейса из Москвы — в 23.10 мск, вылет из Семипалатинска — в 06.20 следующего дня по местному времени. Полеты выполняются на современном лайнере Airbus A319. Самолет рассчитан на перевозку 128 пассажиров, имеет комфортабельную компоновку салонов бизнес- и экономкласса.

S7 Airlines обладает самым современным и одним из самых «молодых» парков воздушных судов на российском рынке авиаперевозок. Средний возраст самолетов перевозчика составляет шесть лет.

При покупке авиабилета из Москвы в Семипалатинск и обратно на сайте авиакомпании его минимальная стоимость составляет 303 евро без учета сборов. Топливный сбор на этом, как и на всех международных маршрутах S7, не взимается.

Авиабилеты можно пробрести на сайте, мобильном портале авиакомпании и в офисах продаж. Узнать точную информацию о рейсах, забронировать и купить билеты можно также по телефону контактного центра перевозчика: 8-800-200-000-7 (звонок по России бесплатный).

Один из крупнейших авиаперевозчиков РФ компания S7 Airlines в период с 23 августа по 5 сентября 2010 года проводит распродажу авиабилетов, сообщает в четверг пресс-служба компании.

В указанный период билеты S7 Airlines по выгодным тарифам можно приобрести на регулярные рейсы авиакомпании на любую дату до 26 марта 2011 года.

Распродажа проводится на рейсы S7 Airlines с вылетом из Москвы (Домодедово), Новосибирска, Красноярска и Иркутска. Кроме рейсов по России и СНГ специальные тарифы распространяются на популярные направления Европы (Аликанте, Римини, Мадрид, Франкфурт и другие города) и Юго-Восточной Азии (Пекин, Урумчи).

По некоторым направлениям скидки на авиабилеты достигают 65% от минимального тарифа. Средний размер скидки составляет 30%.

На время распродажи отменены сборы при оплате авиабилета на сайте авиакомпании с помощью платежной системы Яндекс.Деньги.

Для часто летающих пассажиров, участников программы «S7 Приоритет», в рамках распродажи начисляются мили за перелет, согласно условиям программы.

Распродажа авиабилетов осуществляется во всех кассах, на сайте www.s7.ru и на мобильном сайте s7.ru.