Записи

Опубликовано

Austrian открывает свои бизнесзалы для пассажиров экономкласса

С 1 июля по 31 августа 2010 года каждый пассажир экономкласса Austrian, воспользовавшийся услугой red|lounge, открывающей доступ в бизнес-залы авиакомпании в венском аэропорту, сможет бесплатно провести с собой двух детей в залы The Plaza и Pier Ost Business Lounge той же воздушной гавани. Для этого достаточно будет показать посадочный талон на рейс Austrian или авиакомпании-партнера под кодом OS (действительный в день визита) и оплатить сбор в 35 евро, внести которые можно и с банковской карты.

Austrian — часть международного концерна Lufthansa Group и член Star Alliance. Авиакомпания удерживает позиции второго по величине авиаперевозчика в мире по количеству рейсов из Европы в Россию — ее самолеты летают в пять городов РФ: Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Москву, Сочи и Краснодар. По частоте полетов в Россию Austrian также занимает лидирующие позиции и прочно удерживает за собой третье место среди международных авиакомпаний.

Опубликовано

Avis идет навстречу пострадавшим от введения запретов на полеты туристам

Европейское отделение Avis — ведущей мировой компании по прокату автомобилей — ввело новые правила для туристов, пострадавших в результате прекращения авиасообщения из-за пепельного облака, образовавшегося после извержения исландского вулкана Эйяфьятлайокудль.

Согласно размещенной на официальном сайте компании информации, с тех, кто зарезервировал транспортное средство до введения запрета на полеты, Avis не будет взимать штраф за аннулирование заказа (но только в том случае, если причиной отказа стали последствия извержения вулкана). Таким образом, клиентам не надо беспокоиться и звонить, чтобы аннулировать заказ. Кроме того, компания обещает вернуть клиентам деньги за все оплаченные заказы автомобилей, которые оказались не востребованы во время «курсирования» вулканического облака над Европой.

Чтобы помочь клиентам, которым требуется помощь в передвижении в этот сложный для европейской транспортной отрасли время, Avis предлагает взять напрокат автомобиль в одну сторону по цене аренды, доплатив обычный стандартный сбор (эта небольшая сумма покрывает расходы по транспортировке машины до нового клиента). Такая услуга предоставляется в Германии, Франции, Италии, Испании, Португалии, Бельгии, Люксембурге, Нидерландах, Швейцарии и Австрии.

Опубликовано

American airlines british airways и iberia создали бизнесальянс

Новый бизнес-альянс трех авиакомпаний — American Airlines, British Airways и Iberia — в рамках сотрудничества по осуществлению трансатлантических перелетов официально начал работу с объявления о запуске четырех новых маршрутов. Речь идет о рейсах из Нью-Йорка в Будапешт, из Чикаго в Хельсинки, из Лондона в Сан-Диего и из Мадрида в Лос-Анджелес, которые будут запущены с весны 2011 года. Кроме того, американский авиаперевозчик увеличит весной будущего года число рейсов по маршрутам из Нью-Йорка в Барселону и из Майами в Мадрид, уточнила в своем пресс-релизе Iberia.

Предполагается, что новое совместное предприятие позволит международному альянсу Oneworld, куда входят три перевозчика, повысить свою конкурентоспособность на маршрутах между Европой и Северной Америкой, предоставляя своим клиентам более низкие цены, более широкие возможности в плане выбора времени полета и более простые стыковки.

Общая сеть маршрутов, объединяющая свыше 400 направлений в 105 странах, в рамках которой ежедневно осуществляется около 5,2 тысячи рейсов, теперь стала более доступной и удобной для пассажиров всех трех авиакомпаний за счет согласованного расписания рейсов и продажи комбинированных билетов. Для пассажиров, участвующих в программах лояльности, увеличиваются возможности накапливать и тратить заработанные бонусы.

Опубликовано

Ascott откроет свой новый отель на бали в 2012 году

Компания The Ascott Limited, «дочка» сети CapitaLand, откроет в 2012 году отель на 174 номера в курортном городе Кута на острове Бали.

Citadines Bali Kuta расположится на главной городской автомагистрали Jalan Raya Kuta, поблизости от крупнейших торговых и развлекательных комплексов. В пятиэтажном здании будут обустроены студии, одно- и двухкомнатные апартаменты, тренажерный зал, спа-центр, бассейн и ресторан, перечисляет портал Hotels.su.

К концу 2010 года Ascott откроет свой первый индонезийский отель под брендом Citadines — Citadines Jakarta Quartier в Джакарте. В 2011 году здесь же распахнет двери Citadines Jakarta Rasuna, а в 2012 — Ascott Kuningan Jakarta. В настоящий момент компания управляет пятью отелями в Индонезии. К ним относятся Ascott Jakarta, Somerset Berlian, Somerset Grand Citra и Country Woods в Джакарте и Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence в Сурабае.

Опубликовано

Alitalia оплатит своим пассажирам билет до шереметьево

В период с 15 апреля по 15 мая при покупке билетов на самолеты авиакомпании Alitalia, следующие из Москвы в Милан и Турин, пассажирам будет предоставляться ваучер, обеспечивающий бесплатный железнодорожный трансфер до аэропорта Шереметьево и обратно.

Это предложение распространяется на билеты, приобретенные на собственные прямые рейсы Alitalia по указанным направлениям, при этом отправной точкой, как уточняет пресс-служба перевозчика, должна быть именно Москва. Обратный перелет необходимо совершить до 30 сентября 2010 года включительно, сообщает avia.ru.

Трансфер выполняется на поездах повышенной комфортности «Аэроэкспресс». Бесплатные ваучеры можно получить в офисе представительства Alitalia в Москве при условии приобретения авиабилетов на официальном сайте, в центре бронирования авиакомпании, а также в офисах авторизованных агентств.

Опубликовано

Alitalia начнет летать из рима в риодежанейро

Итальянская авиакомпания Alitalia начнет с 4 июня 2011 года выполнять рейсы из Рима в Рио-де-Жанейро. Рейсы Рим — Рио-де-Жанейро будут выполняться на новых лайнерах A330, уточняет портал BuenoLatina.

Alitalia уже летает по маршруту Рим — Сан-Паулу. Таким образом, авиакомпания сможет предложить своим клиентам, намеревающимся навестить Бразилию, 10 рейсов в неделю: семь в Сан-Паулу и три — в Рио-де-Жанейро.

Вылет из римского аэропорта Фьюмичино (Fiumicino) будет осуществляться в 22.30 (по местному времени) по вторникам, субботам и воскресеньям, а с июля следующего года — и по пятницам. Прибытие в Рио-де-Жанейро в 05.40. Обратный рейс из Рио-де-Жанейро запланирован на 14.45 (по понедельникам, средам и воскресеньям, а с июля — также и по субботам) с прибытием в Рим в 07.10.

Билеты уже поступили в продажу, стоимость авиаперелета в оба конца начинается от 844 евро.

Опубликовано

Air france и vietnam airlines подписали соглашение о кодшеринге

Авиакомпания Air France подписала код-шеринговое соглашение с Vietnam Airlines. В соответствии с ним начиная с 3 июля 2010 года клиенты обеих компаний смогут летать нон-стоп из парижского аэропорта Шарль де Голль в Ханой или Хошимин три раза в неделю.

Полеты будут выполнять принадлежащие вьетнамскому перевозчику лайнеры Boeing 777-200, уточняет www.asiatraveltips.com. Они станут дополнением к рейсам Air France Париж-Бангкок-Ханой и Париж-Бангкок-Хошимин. Французский авиагигант теперь будет предлагать 13 вместо семи рейсов в неделю, в том числе шесть между Парижем и Ханоем и семь — между Парижем и Хошимином.

Vietnam Airlines сегодня работают на 72 маршрутах, 20 внутренних и 26 международных направлениях. Парк авиакомпании составляют 70 современных самолетов. Перевозчик обслуживает более 9 миллионов пассажиров в год. Наиболее популярны рейсы в Пекин, Гуанчжоу, Мельбурн, Москву, Париж, Сеул, Сидней и Токио.

Опубликовано

Air france стала авиакомпанией года по версии iftm top resa

Air France названа «Авиакомпанией года» по итогам конкурса Business Travel Gold Awards, проведенного по инициативе организаторов международной выставки делового туризма во Франции IFTM Top Resa и компаний Thalys International и DeplacementsPros.

Такая высокая оценка деятельности Air France связана с внедрением двух инновационных проектов, ориентированных на деловых путешественников — Premium Voyageur и Premium Eco.

Premium Voyageur — представляет собой новый класс обслуживания на дальнемагистральных рейсах и занимает промежуточное положение между бизнес- и экономклассом (Voyageur). Он отличается улучшенной конструкцией кресел, которые обеспечивают пассажирам на 40% большее пространство, чем кресла в экономическом классе, сообщается в пресс-релизе перевозчика.

Premium Eco — новый вид обслуживания на рейсах средней протяженности, разработанный в соответствии с пожеланиями деловых путешественников. Его смысл заключается в эффективном и гибком подходе к требованиям клиента, а также в предоставлении дополнительных возможностей и услуг (привилегированное обслуживание на всех этапах поездки, доступ в зал ожидания в парижском аэропорту имени Шарля де Голля, места на борту в передней части салона).

Награды Business Travel Awards вручаются компаниям, осуществляющим свою деятельность на территории Франции и предлагающим лучшие услуги, продукты и инновационные решения для деловых путешественников. Список претендентов составляется профессиональными ассоциациями, менеджерами по служебным поездкам и другими организациями (ACTE, CEDAF, AFTM, Marco Polo, NBTA Europe), а победителей определяют сами путешественники путём голосования.

В настоящее время авиакомпания Air France ежедневно выполняет 1,5 тысячи рейсов по всему миру. Парк воздушных судов перевозчика насчитывает 263 самолёта, которые предназначены для полётов на дальние и средние расстояния. Кроме того, ещё 154 региональных лайнера находятся в эксплуатации у дочерних структур Air France — авиакомпаний Brit Air, CityJet и Regional.

В мае 2004 года на базе Air France и KLM была создана единая транспортная группа, что привело к появлению одного из крупнейших европейских авиаперевозчиков. В настоящее время эти две авиакомпании предоставляют своим пассажирам возможность воспользоваться преимуществами комбинированной сети маршрутов, которая в общей сложности насчитывает 249 направлений и охватывает весь земной шар.

Air France является одним из учредителей альянса SkyTeam, в состав которого входят 13 авиакомпаний.

Опубликовано

Air france и klm переводят свои рейсы в терминал e шереметьево

Международный аэропорт Шереметьево увеличивает количество рейсов из нового терминала Е, который был открыт минувшей весной. С 13 июля все свои рейсы сюда из терминала F переводят авиакомпании Air France и KLM, тем самым общее количество выполняемых из теминала E рейсов увеличится до десяти. Ранее так же поступили авиакомпании Air Astana и Estonian Air.

Центр общественных связей Шереметьево напоминает, что французская Air France выполняет рейсы в Москву с 1954 года, а голландская KLM — с 1958 года. Сейчас Шереметьево обслуживает шесть рейсов Air France и KLM ежедневно — два рейса Амстердам-Москва и четыре — Париж-Москва.

Группа Air France-KLM — европейская холдинговая компания со штаб-квартирой в аэропорту имени Шарля де Голля (Париж), основанная путем слияния Air France и KLM в мае 2004 года. Группа занимает третье место в мире по пассажирообороту и размеру воздушного флота, входит в авиационный альянс SkyTeam.

Шереметьево — крупнейший российский международный аэропорт. Строительство терминала Е, соответствующего мировым стандартам качества обслуживания пассажиров и авиакомпаний, — важнейший этап комплексной модернизации воздушной гавани. Терминал Е — самый технологичный в составе Шереметьево, его пропускная способность — 7 миллионов человек в год, а пропускная способность аэропорта с запуском нового терминала выросла до 32 миллионов пассажиров в год.

Терминалы D, E, F и железнодорожный терминал «Аэроэкспресс» составляют Южный аэровокзальный комплекс Шереметьево. Зоны до регистрации терминалов объединены пешеходными галереями, в ближайшее время откроются пешеходные галереи, соединяющие «чистые зоны» терминалов. Общая площадь Южного комплекса составляет около 400 тысяч квадратных метров, пропускная способность — 25 миллионов пассажиров в год.

Опубликовано

Air france будет отсаживать взрослых от путешествующих в одиночку детей

Новый служебный документ, обязывающий персонал авиалиний Air France отсаживать взрослых пассажиров от путешествующих в одиночку детей, чтобы защитить тех от сексуальных притязаний, вызвал широкую полемику в национальной прессе, сообщает агентство Франс Пресс.

Новое правило, включенное в корпоративную инструкцию Air France, гласит, что взрослых, сидящих в одном блоке кресел с путешествующим без родителей ребенком, следует отсаживать, если в салоне есть свободные места, заявил представитель профсоюза стюардов UNAC Жан-Марк Катрочи (Jean-Marc Quattrochi).

Как сообщил неназванный источник в авиакомпании, руководство решило таким образом удовлетворить пожелания клиентов, которые неоднократно жаловались в представительство Air France, что во время полета на дальние расстояния их дети подвергались сексуальному насилию. Как правило, речь шла о трансатлантических перелетах в США.

Профсоюз работников авиации Alter осудил новую политику авиакомпании, заявив, что она угрожает безопасности несовершеннолетних во время полета. Так, в случае разгерметизации салона взрослые должны будут оставаться на своих местах и не смогут надеть кислородную маску на сидящего отдельно ребенка, как предусмотрено в бортовой инструкции, сказал представитель профсоюза Гийом Поллар (Guillaume Pollard).

Между тем в середине августа британский авиаперевозчик British Airways счел нужным отказаться от подобной дискриминационной политики, после того как компании пришлось уплатить около 3 тысяч фунтов стерлингов (более 4,5 тысячи долларов) в качестве компенсации за моральный ущерб британцу Мирко Фишеру.

В апреле 2009 года сотрудники авиакомпании заставили Фишера, летевшего из Лондона в Люксембург с беременной женой, отсесть от несовершеннолетнего мальчика, который путешествовал без провожатых. Как пишут британские СМИ, Фишер, возмущенный тем, что его приняли за потенциального педофила, подал на авиакомпанию в суд и выиграл дело.