Каждый второй европейский путешественник к 2015 году будет использовать смартфоны для получения необходимой туристической информации и бронирования поездок. Такой прогноз развития мировой туристической отрасли содержится в исследовании, подготовленном ведущей аналитической компанией Euromonitor International.
Согласно данным опроса, который был проведен в январе-феврале текущего года, результаты которого опубликованы на сайте Международной туристической выставки World Travel Market 2010, 34% владельцев смартфонов в Европе получают с их помощью ту или иную туристическую информацию, 29% проверяют состояние брони, 25% бронируют проживание в отелях, 23% выбирают направление поездки и столько же заказывают билеты.
Это означает, говорится в докладе, что смартфоны предоставляют огромные возможности для туроператоров. Чтобы оставаться конкурентоспособными, им необходимо создавать свои сайты, оптимизированные для поиска через мобильные устройства, и специальные приложения для них. Хотя поисковики останутся основными инструментами, специальные приложения для мобильных телефонов путешественников будут набирать популярность благодаря удобству в использовании.
Согласно прогнозам Euromonitor International развитие мобильной коммерции будет осуществляться очень быстрыми темпами, при этом основным препятствием на этом пути исследователи считают высокие тарифы на зарубежный роуминг.
Важной тенденцией называется рост числа бронирования турпоездок через социальные сети, например, при помощи специального приложения Facebook для iPhone.

